В теме одно сообщение

[gresaggr]

Если это проблема программного рода, то можно попробовать сначала сделать сброс настроек, а при отрицательном результате попробовать прошить телефон. Если же это не поможет, то скорее всего это аппаратная неисправность и в таком случае следует обратиться в сервис.