Question

Не могу войти в аккаунт google (на планшете), пароль помню, но не работает.

На компе в gmail вхожу без проблем, т.е. пароль рабочй. На планшете в почту тоже могу войти. Но при попытке подключить Маркет, планшет требует войти в аккаунт google, и не принимает эти email и пароль. Что делать?

Comments

Я забыла рисунок-код на самсунг гэлэкси айс. там нужно ввести пароль и логин от гугла. не могу зайти, так как забыла пароль. восстановить нельзя, так как поменяла пароль через компьютер. помогите пожалуйста.

---

Хлопчик украл мой  аккаунт помогите пожалуйста

---

А я с компа не могу вайти в гугл "гугл фото" , на телефоне вхожу, нет проблем, регистрировался с телефона ...

Answer 1

Более подробно о блокировках смотрите в нашей базе ответов. Восстановить/поменять пароль вам поможет средство от Google. 

 Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных), но для этого необходимо указать модель вашего планшета.

Comments

Модель планшета Samsung Galaxy Tab 7.7 P6800
Данных у меня там еще нет, только купила. Сейчас еще раз проверила - почта гугл открыта и работает, а в аккаунт для синхронизации или в Маркет по этим же email/пароль не получается, говорит "неверное имя пользователя или пароль"

---

Вам нужно выполнить общей сброс планшета. При этом все данные в нем будут удалены:
 Выключите планшет
 Зажмите и удерживайте кнопку Vol Up
 Не отпуская кнопку громкости нажмите Включение и подержите так пару секунд.
 Когда появится логотип, можно отпустить кнопку Включения (но не отпускайте кнопку Громкости)
 Через несколько секунд появится системное меню и кнопку Громкости можно отпустить.
 Для перемещения по меню используйте кнопки Громкости + и -. Выберите пункт Wipe Data/Factory Reset .
 Для подтверждения нажмите кратковременно на кнопку Включения.
 Планшет будет сброшен до заводских установок

---

Не помогло. :(
Все обнулила, но результат тот же - пишет "Ошибка входа в аккаунт" и все. Что это за глюк такой? ((((
В принципе можно вернуть, если это не лечится, я этот планшет только купила.

---

Та-же фигня! Пароль верный, аккаунт доступный, а планшет не подключается! :-(
Обнуление планшетки не помогает!
В аккаунте разрешал доступ сторонним приложениям - неф подключает!
Помогите, саппорт добрые!

---

Я решила проблему, когда отключила в гугле двойную аутентификацию.

---

У меня Asus transformer pad. Как мне сбросить данные. Просто я еверно ввел графический пароль и не войти в аккаунт гугл. Помогите.

---

Как сделать сброс данных на этом планшете - Prestigio multipad 2 ultra duo 8.0

---

Там все просто, чуть ниже инструкция:

выключи планшет

включай и зажимай вместе кнопки громкости

высвятится меня( меню долго не будет вылетать просто жди)

потом выбери нужные ссылки(там чуть ниже написано)

и все, так всем помогает

---

А мне помогло, спасибо!

---

Спасибо, мне тоже помогло) отключив двухэтапную аутентификацию

---

И у меня такаяже проблемма!только на телефоне

Answer 2

ВАй  ФАй включИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Answer 3

Trofimovsergey1967@gmail.ru