Question

Ребенок в новом телефоне установил блокировку и конечно забыл ее. Внешняя карта памяти еще не устанавливалась. Телефон до установки ребенком блокировки был только единовременно протестирован на совершение звонка и выход в интернет.

Пытались сделать как написано. Итог: после появления меню предлагается:

Factory Mode - это как заголовок раздела, сам по себе не выбирается, постоянно высвечивается.

Full test

Item Test

Test report

Clear Flash

Version

Reboot

Пытались подтвердить Reboot кнопкой меню, она не срабатывает. Работает только home. Телефон возвращается к прежней работе с запросом пароля. Сброс не происходит.

Как сбросить настройки в данном случае? Телефон куплен два дня назад, еще на гарантии, пломба цела...

Помогите, пожалуйста!

Comments

Я бахнул на Clear Flash, оно сработало.

Answer 1

В случае когда у вас работает интернет и вы на телефоне зарегестрировали Google-аккаунт, то вводите неправильный код блокировки до предложения ввода вашего логина/пароля. Если не помните сам пароль, то его можно восстановить стандартными средствам от Google.

Логин следует вводить до знака "@".