Можете подключить устройство к компьютеру и запустить программу Kies. В ней вы увидите имя пользователя, на кого было зарегистрировану устройство и потом через средство восстановления аккаунта Гугл вспоминаете свой пароль.
Либо сделать общий сброс с потерей всех данных:
На выключенном устройстве:
-
нажимаем и удерживаем клавишу "Громкость +", нажимаем клавишу "Включение"
-
после появления заставки, отпускаем клавиши
-
Перемещение по пунктам Меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (центральная кнопка).
-
Выбираете Wipe data/factory reset
