Сделайте сброс до заводских настроек (с удалением всех данных в памяти):
-
Нажмите и удерживайте ГромкостьВниз + Включение пока не появится рекавери меню.
-
Клавишами громкости переместитсь на Wipe data\Factory Reset (выбор - клавишей Домик)
-
Подтвердите выбор - Yes, delete...
-
После сброс выберите пункт Reboot.