Сделайте общий сброс телефона (с потерей всех данных в памяти):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + Включение.
-
Как только появится рекавери меню, можете отпустить кнопки.
-
В появившемся меню Выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости)
-
В новом меню спускаетесь на пункт yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
-
После этого выберите пункт Reboot System.
