Доброе утро Нужно зайти в Настройки - во вкладке "Аккаунты" выбрать "Добавить аккаунт".
Затем выбираете "Google", дальше набираете данные другого аккаунта или создаете новый.
После входа во временный аккаунт, заходим в Google play и пробуем что нибудь установить. Если все прошло удачно, приложения скачиваются, то идем опять в "Настройки" и выбираем свой постоянный аккаунт. Все, при установке чего-либо из Google play, проблема не должна больше себя проявить. Так пробовали?
