У меня в телефоне кроме папок с картинками появились черные папки

У меня в телефоне samsung-galaxy y s5360, кроме обычних папок с картинками появились черные папочки с таким же названием , только они не открываются, что мне с ними делать, до этого устанавливала онлайн-телевизор с интернета, в нем был троянская программа. телевмзор удалила, троянскую программу выцепила, теперь регулярно проверяю на компьютере через юсби антивирусом, показывает что мой телефон в полной безопасности(уточняю антивирус касперского лицензионный. и после случая с телевизором они у меня не сразу появились)Помогите пожалуйста решить эту проблему, что мне делать с этими папками???????

связано с ответом на: У меня в телефоне в галерее картинок, кроме папок с картинками появилась еще какая-то черные папочки!

спросил 22 Янв, 13 от аноним в категории Общие вопросы

1 Ответ

Лучший ответ

Попробуйте сначала сделать сброс настроек до заводских (с удалением всех данных в памяти): Настройки\Конфиденциальность\Сброс настроек.

ответил 22 Янв, 13 от tanita (265,560 баллов)

А если я сделаю сброс настроек , то все картинки музыка, всё удалится, да?

оставил комментарий 22 Янв, 13 от аноним

Да, все что есть в памяти будет стерто. Поэтому скопируйте предварительно нужную информацию на компьютер.

оставил комментарий 22 Янв, 13 от tanita (265,560 баллов)

Мы Вам помогли? Помогите своим друзьям и нам!(?) Поделитесь ответом:

Похожие вопросы

У меня в телефоне кроме папок с картинками появились черные папки

Ваш комментарий к вопросу:

Ваш ответ

1 Ответ

Ваш комментарий к ответу:

Похожие вопросы