Сделайте Hard Reset (с удалением всех данных в памяти телефона):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите одновременно ГромкостьВниз + ГромкостьВверх + Включение.
-
Держите до появления системного меню.
-
В открывшемся меню выберите Recovery mode: volume up
-
На экране появится заставка с логотипом Андроида.
-
Нажмите Home (сенсорную клавишу с изображением домика)
-
Выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение - Опции (крайняя слева клавиша)
-
Подтвердите выбор, переместившись на пункт Yes___delete all user data
-
После сброса выберите Reboot (Restart)