Перейти к содержимому


SOS! Alcatel One Touch - в спящем режиме нет интернета


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 Гость_Татьяна_*

Гость_Татьяна_*
  • Гости

Отправлено 25 февраля 2016 - 07:50

Alcatel One Touch - в спящем режиме не ловит интернет.

 

Когда на телефоне "черный экран"- спящий режим, то нет интернета:

не приходят уведомления, хотя раньше приходили.

 

Как только выходит из спящего режима - сразу ловится

 

Перезагрузка не помогает

 

Что делать?



Форуматор

Форуматор
  • Форуматоры

Отправлено 10 Август 2015 - 09:21

#2 gresaggr

gresaggr

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • 5 590 сообщений

Отправлено 25 февраля 2016 - 10:15

Вы выходите в Интернет через Wi-Fi или Мобильные данные?



#3 Таня2016

Таня2016

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 25 февраля 2016 - 10:44

у меня всегда стоит активным кнопка Wi-Fi

где есть вай фай то через него ,где нет через мобильный



#4 gresaggr

gresaggr

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • 5 590 сообщений

Отправлено 25 февраля 2016 - 14:16

Если перестают работать оба вида соединения, тогда это возможно программный сбой ПО. Попробуйте для начала сделать сброс настроек до заводских. Если не поможет, тогда придется выполнить перепрошивку.



#5 Таня2016

Таня2016

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 26 февраля 2016 - 06:58

Добрый день.

Получается так:

Если на вайфае то все хорошо - и в спящем режиме приходят уведомления.

Если без вайфая, то в спящем не приходят 

 

Это все равно сбой ПО?



#6 gresaggr

gresaggr

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • 5 590 сообщений

Отправлено 26 февраля 2016 - 10:01

Если в настройках самого телефона это нигде не выключено (например, в настройках программ по энергосбережению), то скорее всего сбой.



#7 Таня2016

Таня2016

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 26 февраля 2016 - 12:33

Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  Все дело было именно в энергосбережениии 

сейчас все работает !






Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных