Сообщений в теме: 4

[Светочек]

Добрый день!

У меня телефон HTC One SV. Некоторое время назад заметила, что он не принимает входящие вызовы. Все остальное работает, сообщения, интернет и исходящие.

Почитала в Интернете, отключила режим сети LTE. То есть поставила "Только GSM". Теперь звонки идут, но, соответственно, нет 4g. А он очень нужен.

Не подскажете, что делать?

[gresaggr]

Возможно проблема в операторе - попробуйте с другой сим-картой.

[Светочек]

То есть это могут быть такие настройки оператора? Имеете в виду, именно сменить его? Или просто симку заменить? Три месяца без проблем работало..

[gresaggr]

Если раньше работало, то тогда проблема не в операторе.

Попробуйте просто сделать сброс настроек до заводских установок, только перед этим не забудьте сохранить всю нужную информацию на компьютере.

[Светочек]

Сброс настроек делала, не помогло.

Вчера проконсультировалась в салоне связи своего оператора, мне сказали, что это бывает, потому что Интернет у нас уже 4g, а связь пока 3g. Поэтому, когда у меня работает 4g - мой телефон не в сети как бы. Но все это очень странно, потому что три месяца все работало, а теперь вот так. И у моей сестры  все работает (но у нее другой оператор)