В таком случае сделайте ему общий сброс (с потерей всех данных):
-
На выключенном устройстве:
-
Нажимаем и удерживаем клавиши "Громкость +" и "Home" нажимаем клавишу "Включение" и держим пару секунд.
-
Отпускаем клавишу "Включение", держим "Громкость+" и "Home" до появления сервисного меню.
-
После появления меню отпускаем клавиши.
-
Перемещение по пунктам Меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (центральная кнопка).
-
Выбираете Wipe data/factory reset
