Смотрите ссылку на схожую проблему в нашей базе ответов.
скачиваешь прошивку андроид 2,3,4 http://sony-xperia-club.ru/viewtopic.php?f=427&t=97
скачиваешь flashtool
http://developer.sonymobile.com/downloads/tool/flash-tool-fo
установка flashtool из папке drivers устанавливаешь драивера fastboot и flashmode drivers в папке firmwares кидаешь ftf фаил каторыи скачал это андроид запуск flashtool заходиш в flashmode подключаешь телефон с usb debugging on/откладка по усб и вот это все там вы сами увидите