Такая проблема, загружаю обновление, телефон перезагружается, чтобы его установить, и не устанавливает обновления, пишет что сбой, попробуйте через kies, я к сожалению не знаю как это сделать(( купила в начале декабря 2011 года, с тех пор так и не обновлялся(((