Question

Когда включаю любое видео на телефоне - оно воспроизводится со скоростью 2x и при этом нет звука. Это не на одной платформе, а на всех, включая ютуб, тикток, инстаграмм, браузер и т.д. Что делать и как решить эту проблему? Стоит ли нести в ремонт?

Comments

Здравствуйте, помог сброс настроек?

Answer 1

Добрый вечер.

Для начала попробуйте сделать просто общий сброс настроек (не забудьте сохранить всю нужную информацию на внешнем носителие).

Если не поможет, тогда можно попробовать выполнить перепрошивку.

А если и этот пункт не решит вашу проблему, то тогда скорее всего проблема на аппаратном уровне и тогда нужно обратиться в сервис.