Возможно у вас установлена какая-то из программ по накрутке чужих приложений.
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме:
На включенном телефоне долгое нажатие на Выключение, в появившемся меню долгое нажатие на Отключить питание и там выбирайте Безопасный режим.
После перезагрузки Настройки\Безопасность\Администраторы - снимите галочки с посторонних программ.
Затем Настройки\Приложения\Все - ищите в списке подозрительные приложения , и удалите их.
