Попробуйте загрузиться в безопасном режиме:
На включенном планшете долгое нажатие на Выключение, в появившемся меню долгое нажатие на Отключить питание и там выбирайте Безопасный режим.
После перезагруки в безопасный режим сделайте сброс настроек до заводских
