Question

Уже неоднократно происходит исключение смартфона fly IQ4403 из списка обслуживаемых устройств! Магазин открывается, но загрузки не происходит. Все обновления и стирания данных были произведены по советам службы поддержки, но зачем всё это нужно, если модель не поддерживается! Что за СПЕЦИАЛИСТЫ(?) работают в русском Play Маркете?

Answer 1

На основании чего вы решили, что данная модель не поддерживается?

Comments

Сначала, при выпуске смартфона, производитель(здесь - fly) рассылает свою о/с andr. для включения в список магазинов д/andr., а после, когда хочет, ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ(!), неоднократно обновляет о/с, совершенно не спрашивая о сём - самого хозяина гаджета! Не является ли это - грубым нарушением прав потребителя? С какой стати производитель, когда ему это вздумается и сколько угодно раз - вмешивается и , по сути, изменяет всю работу гаджета, за который были отданы деньги? Мы, покупатели моделей fly - НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ с ним никаких соглашений на обслуживание! Ведь так? Необходимо срочно урегулировать в рамках закона эту проблему! Вот вы, Сергеей, как представитель(?) Anroid в России, этим и займитесь. Подростки, мальчики и девочки, держатели смартфонов с andr. - вряд ли будут это делать. Не так ли?

---

Сергей, здравствуйте! Спасибо, что ответили. Сергей, служба поддержки Play Маркет неоднократно присылает мне список поддерживаемых устройств, где моя модель стала отсутствовать в виду не внесения её туда производителем смартфона - fly! Скажите, если разработчики Android недавно обновили, т.е. несколько улучшили версию 4.2.2.(Jelly Bean), что стоит на моём устройстве, где системное прл."Обновление" отвечает, что обновлений нет?(или же оно есть, но НЕ ЗДЕСЬ!), значит ли это, что производитель смартфона не внес это обновление в данную модель? Если не внёс, то каким образом возможно уговорить производителя это сделать? Или же эту, совсем недавнюю (модель 3-х! летн. давности выпуска) смартфона - навсегда придёться отнести к древности? И ещё, что такое официальная прошивка смартфона и КАКИМ ОБРАЗОМ она обновляется? Надеюсь, что вы мне ответите.