При помощи программы Kies из нашей статьи узнайте свой логин, а при помощи средства восстановления пароля Google - узнаете пароль.
Если не получилось, тогда воспользуйтесь функцией общего сброса, с полным удалением всех данных в памяти устройства:
На выключенном телефоне удерживайте клавиши "HOME" и "Включение" до появления меню. Кнопками "Громкости" перемещайтесь по меню, "HOME" - подтверждение выбора. Для сброса пункт - Wipe data/factory reset
