Попробуйте загрузиться в безопасном режиме: На включенном телефоне долгое нажатие на Выключение, в появившемся меню долгое нажатие на Отключить питание и там выбирайте Безопасный режим. После этого Настройки\Безопасность\Администраторы - снимите галочки с посторонних программ. Затем Настройки\Приложения\Все - ищите в списке программу и удалите ее.