Попробуйте сделать общий сброс до заводских настроек (предварительно сохранив нужные данные на компьютере):
Настройки\Восстановление и сброс\Сброс настроек
Аналогичная проблемма, появилась через месяц использования, сдал на ремонт по гарантии... жду уже 40 дней