1 Попробуйте, подойти ближе к точке доступа.
2) Попробуйте удалить вайфай, сеть и настроить заново.
3) Проверьте нет ли программ, которые вы не ставили на планшете, через меню настройки/приложения/
4) если не помогает, то можно сменить прошивку, с помощью официального сайта, там все написано как это делать.
5) Ну а если и это все не помогло, то уже в сц!