Какой пин код от симки если да вводите пук код, Если от экрана разблокировки то тогда Хард резед делайте строго по инструкции
- Выключаем наш телефон;
- Нажимаем и удерживаем нажатой клавишу уменьшения громкости + кнопку включения;
- Как только загорятся сенсорные клавиши внизу экрана, отпускаем кнопки громкости и включения и бистро почти одновременно нажимаем кнопку — Домой;
- Держим клавишу около 2 секунд;
- Начнется сброс настроек телефона и возврат к заводским установкам, в это время телефон желательно не трогать.
Вот видео именно для вашего смартфона
http://www.youtube.com/watch?v=HNGvgaclPWI
