Question

Сын ввел графический ключ и забыл его,как разблокировать.Аккаунт гугле тоже не знаем.
Просим Вашей помощи. Андроид игровая консоль Турбо смарт 2.0.
Заранее спасибо за помощь!!!

Answer 1

В такой ситуации вам нужно либо сделать общий сброс, либо найти прошивку под ваш аппарат и заново прошиться.

Касательно общего сброса именно под вашу модель - нет информации. Но вы можете придерживаться общих рекомендаций:

Выключите ваше устройство. Вам нужно попасть в рекавери меню. Обычно это достигается одновременным нажатием нескольких (чаще всего 3, но может быть и 2) клавиш: клавиши громкости, меню и включения. Попробуйте разные комбинации самостоятельно.

При появлении на экране рекавери меню, ищите и выбирайте пункт Wipe data/Factory Setting. После этого подтвердите Yes - delete all data. Затем выберите Reboot.

P.S. Если вы по нашему совету подобрали комбинацию для входа в рекавери, просьба поделится этими клавишами, чтобы другие пользователи могли с легкостью ими воспользоваться.

Answer 2

Добрый день.

ВНИМАНИЕ! Действия, приведенные ниже, восстановят заводские настройки устройства и уничтожат все личные данные, хранящиеся на нем. Если это возможно, сделайте резервную копию.
Сделайте следующее:
1) убедитесь, что устройство выключено и имеет полный уровень заряда;
2) зажмите кнопку " меню", затем кнопку "Power" и дождитесь загрузки меню восстановления;
3) в появившемся меню выберите пункт "wipe data/factory reset", после чего подтвердите выбор (в последующем меню пункт "Yes - delete all user data");
4) дождитесь окончания процесса восстановления заводских настроек (обозначается появлением в нижней части экрана надписи "Data wipe complete");
5) выберите пункт меню "Reboot system now" и дождитесь включения устройства;
6) проведите калибровку экрана, следуя появляющимся на нем инструкциям.