Сделайте Hard Reset (с удалением всех данных в памяти):
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включение
- В появившемся меню нажмите ГромкостьВверх для входа в recovery mode.
- В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение выбора - кнопкой Опции (первая сенсорная кнопка ))
- В новом меню спускаетесь на пункт Yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
- После этого выберите пункт Reboot System.
