Подскажите пожалуйста. у меня телефон Alcatel one touch mini, в последнее время перестал загружать из интернета музыку и картинки, выдает ошибку, неоднократно перезагружала, но не помогает, пыталась настроить заводские настройки но тоже не помогло. Выглядит все так вверху вылетает значок об ошибки я нажимаю на него, он выдает сведения о ДИСПЕТЧЕРЕ ЗАГРУЗОК, он открывает данное приложение и там указано что данное приложение не запущено, а кнопка с запуском не нажимается. что делать и как привести даное приложение в рабочее состояние ?
