Если это проблема программного рода, то можно попробовать сначала сделать сброс настроек, а при отрицательном результате попробовать прошить планшет. Если же это не поможет, то скорее всего это аппаратная неисправность и в таком случае следует обратиться в сервис.
P.S. Чаще всего в таких случаях требуется замена самого динамика.
