Question

Сделала все как в инструкции, после прошивки планшет начинает включаться и зависает на надписи samsung, перезагрузка не помогает

Answer 1

Попробуйте сделать общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):
 

1. Выключите планшет
2. Зажмите и удерживайте кнопку ГромкостьВверх
3. Не отпуская кнопку громкости нажмите Включение и подержите так пару секунд.
4. Когда появится логотип, можно отпустить кнопку Включения (но не отпускайте кнопку Громкости)
5. В появившемся меню выберите режим Рекавери (слева)
6. Для перемещения по меню используйте кнопки Громкости + и -. Выберите пункт Wipe Data/Factory Reset .
7. Для подтверждения нажмите кратковременно на кнопку Включения.
8. Планшет будет сброшен до заводских установок