Вам нужно сделать общий сброс (с потерей всех данных в памяти устройства):
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВниз и Home
- Затем нажмите кнопку включения (не отпуская предыдущие)
Кроме того, вы можете воспользоваться родной программой LG mobile Support tool и выбрать там P970 Recovery mode
