Не видит устройства или просит драйвера?
Если телефон не видится компьютером как устройство, попробуйте вставить кабель в другой USB разъем (желательно без всяких удлинителей,хабов и не на лицевой панели)
Если нужны драйвера, то вот, либо в качестве папки с драйверами укажите путь к установленному Kies.
