Question

Что делать, если при включении телефона alcatel one touch 991D возникает логотип андроид? пробовала удалить все данные с телефона, но все равно не помогает

Answer 1

Сделайте Hard reset (с удалением всех данных в памяти):

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение до появления логотипа Андроид (еще может потребоваться нажать Home для входа в рекавери меню.).
3. В появившемся рекавери меню клавишами громкости выберите пункт Wipe data\Factory reset. (выбор - крайней левой сенсорной кнопкой)
4. Подтвердите ваше намерение об удалении всех данных, выбрав Yes - delete all data.
5. После сброса выберите пункт Reboot.

Comments

Пробовала, не помогает((

---

Как вариант еще попробовать через OneTouchUpgrade прошить его.