Вам нужно сделать Hard reset устройства (со стиранием всех данных): Выключите телефон. Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включение В появившемся меню выберите Recovery (перемещение - кнопками громкости, подтверждения выбора - кнопка Включения) Когда появится логотип Android нажмите и держите клавишу питания и затем громкость вверх. В этом меню выберете clear(wipe) data\cache. После стирания данных выберите перезагрузку.
