Сделайте общий сброс (с потерей всех данных):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение.
-
После появления восклицательного знака и логотипа Андроид отпустите все клавиши.
-
Далее для входа в рекавери нажмите Home.
-
В появившемся меню выберите Wipe data/Factory Reset и подтвердите Yes - delete all data (перемещение по меню клавишами громкости, выбор - Home или Включение.)
-
После сброса выберите Reboot
