Пин код - код защиты сим-карты. Если вы его поменяли и не помните, то после 3 неправильных попыток ввода нужно ввести PUK-код. Он обычно находится на пластиковой подложке, откуда выламывалась сим-карта. Если ее у вас не осталось, тогда нужно идти в офис к оператору и восстанавливать ее.