В таком случае сделайте Hard Reset (сброс до заводских настроек с удалением всего в памяти телефона):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте кнопку ГромкостьВниз + Включение.
-
Когда загорится LED-индикатор сверху можете отпустить эти кнопки.
-
Нажмите и удерживайте в течении 2 сек кнопку Home.
-
Телефон включится и и произойдет hard reset.
-
Ничего не нажимайте в течении как минимум минуты, пока выполняются сбросы.