Я порылся в интернете и нашол как зделать
делай ресет:
зажать кнопку в середине и включить, продолжая удерживать кнопку в середине дождаться появления меню, там выбрать "reset factory settings". или что то другое -там на английском если 4то переведите с помощью переводчика и поймете если нет обращайтесь ))) тока симку вытащите если номера на ней !!!