Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов:
http://android-help.ru/blog/2012/05/заблокировал-телефон-графический-кл/ Восстановить пароль вам поможет средство от Google:
https://accounts.google.com/RecoverAccount В самом устройстве логин следует вводить до знака "@". При этом на вашем устройстве должно быть работающее интернет соединение. Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных): Выключите телефон. Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Home + Включение. Перемещение по пунктам Меню клавишами Громкость, подтверждение - Home (или Включение). Выбираете Wipe data/factory reset и подтверждаете Yes - delete all user data. После выбираете Reboot (Restart)
