Question

На Трансформере правая кнопка работает некоррекно (запараллелена с левой верхней кнопкой). При нажатии "отбрасывает" на шаг назад.

При печати мерцающий курсор бывает тяжело поставить на нужное место. - Не реагирует на нажатие кнопок клавиатуры.

Считается ли это дефектом продукта?

Подлежит ли Трансформер обмену на другой товар? Каковы сроки обмена?

Answer 1

Добрый день!

Да, это заводской брак, обратитесь в СЦ для ремонта или замены.

Причина: внутри корпуса закоротило контакты разных кнопок.

В течение 2х недель Вы можете поменять товар в магазине, далее необходимо обращаться в СЦ