Сделайте общий сброс телефона (с потерей всех данных в памяти):
Вариант1
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включение.
-
Как только появится рекавери меню, можете отпустить кнопки.
-
В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение выбора - кнопкой Опции (сенсорная кнопка с четырьмя квадратами))
-
В новом меню спускаетесь на пункт Yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
-
После этого выберите пункт Reboot System.
Вариант2
-
Выключите телефон. С полным вытаскиванием АКБ и вставлением обратно.
-
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включение.
-
В появившемся меню нажмите ГромкостьВверх.
-
В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение выбора - кнопкой Опции (сенсорная кнопка с четырьмя квадратами))
-
В новом меню спускаетесь на пункт Yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
-
После этого выберите пункт Reboot System.
