Пробуйте сделать общий сброс (с потерей всех данных):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите ГромкостьВверх + Включение. После вибрации отпустите только кнопку Включения.
-
В появившемся меню выберите Factory Reset, а после сброс Reboot (перемещение по меню клавишами громксоти, выбор - Home)
