Пробуйте ему сделать Hard Reset по данной методике (с удалением всех данных в памяти):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите ГромкостьВверх + Включение (на некоторых притедся нажимать ГромкостьВниз + Включение)
-
Дождитесь пока появится желтая полоска внизу экрана.
-
Снова нажмите ГромкостьВверх + Включение для входа в рекавери.
-
Вам нужно выбрать Wipe data/factory reset (сброс к заводским настройкам). Потом подтвердите Yes - delete user data.
-
После сброса выберите Reboot.
