Попробуйте сделать сброс до заводских настроек (с удалением всех данных в памяти):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Home + Включение до появления сервисного меню.
-
После появления меню отпустите все клавиши
-
Перемещение по пунктам Меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (либо Power)
-
Выберите Wipe data/factory reset/
-
Подтвердите выборе Yes - delete all user data
-
После сброса выберите пункт Reboot system now.
