Question

Здрайствуйте. скачала через гугл плей на телефон антивирус ( телефон qumo quest, андройд 4.0). поставила на ночь на зарядку, а утром он завис. Выключился только путем снятия батарейки и больше не включается. Нажатия клавиш вкл, громкость и рабочего стола  в разных комбинациях не помогают, появляется белый экран и ничего не происходит. Что делать???? Помогите плизззз!!!!!!!!!!

Answer 1

В такой ситуации вам нужно либо сделать общий сброс, либо найти прошивку под ваш аппарат и заново прошиться.

Касательно общего сброса именно под вашу модель - нет информации. Но вы можете придерживаться общих рекомендаций:

Вам нужно попасть в рекавери меню. Обычно это достигается одновременным нажатием нескольких (чаще всего 3) клавиш: клавиши громкости, меню и включения. Попробуйте разные комбинации самостоятельно.

При появлении на экране рекавери меню, ищите и выбирайте пункт Wipe data/Factory Setting.

P.S. Если вы по нашему совету подобрали комбинацию для входа в рекавери, просьба поделится этими клавишами, чтобы другие пользователи могли с легкостью ими воспользоваться.