Удалите данное устройство с вашей системы (в Диспетчере Устройств правой кнопкой мыши по нему и Удалить). Затем пробуйте подключить телефон к другому порту (желательно с задней стороны системного блока и без всяких удлинителей).
Если этот способ не поможет, тогда следует зайти на сайт производителя вашего устройства и скачать оттуда новые драйвера.
