Вам нужно сделать Hard Reset (при этом все данные в памяти телефона будут стерты):
-
Вытащите и вставьте обратно АКБ.
-
Нажмите ГромкостьВниз + Включение до появления экрана с тремя Андроидами.
-
Отпустите клавиши.
-
Клавишами громкости выберите пункт Clear Storage. Подтверждение клавишей включения.
Вариант2
-
Выключите телефон
-
Нажмите и удерживайте ГромкостьВниз. Не отпуская её нажмите кнопку Включения.
-
Продолжайте держать ГромкостьВниз до появления экрана с фирменными иконками
-
Кнопками громкости выберите пункт «Очистить память» и для подтверждения нажмите кнопку питания
-
Когда на экране появится ещё один экран, требующий Вашего согласия – нажмите кнопку увеличения громкости
