Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов.
Восстановить пароль вам поможет средство от Google. В самом устройстве логин следует вводить до знака "@".
Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте HOME + ГромкостьВверх + Включение.
-
Как только появилась заставка отпустите Включение.
-
Кнопками Громкости перемещайтесь по меню.
-
Для сброса пункт - Wipe data/factory reset
