Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов. Восстановить пароль вам поможет средство от Google. В самом устройстве логин следует вводить до знака "@".
Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + OK + Включение до появления рекавери меню (секунд 5-10)
-
Кнопками Громкости перемещайтесь по меню, центральная кнопка - подтверждение выбора.
-
Для сброса пункт - Wipe data/factory reset
