Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):
На выключенном телефоне нажмите и удерживайте POWER + ENTER для входа в меню. Кнопкой ГромкостьВниз выберите Factory reset. Для подтверждения нажмите Power.
