В таком случае вам остается только общий сброс (с потерей всех данных в памяти телефона):
-
Извлеките АКБ из телефона на несколько секунд и вставьте ее обратно (телефон не включайте)
-
Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение до появления заставки.
-
Отпустите кнопку Включение, продолжая держать ГромкостьВверх, до появления рекавери-меню.
-
В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение кнопками громкости, подтверждение кнопкой Включение)
