Question

Много раз вводила неправильный рисунок, и теперь у меня запрашиваю  аккаут и пароль гугла, я их ввожу, но почему-то неправильно(хотя с компа захожу)..и тепрь уже 3 дня не могу пользоваться телефоном!! что мне делать,у меня Sumsung Duos 6102!!!!    Help meeee!!!!

Answer 1

Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES (более подробно смотрите в нашей базе ответов). Восстановить пароль вам поможет средство от Google.

Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):

Выключите телефон.
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + OK + Включение до появления рекавери меню (секунд 5-10)
Кнопками Громкости перемещайтесь по меню, центральная кнопка - подтверждение выбора.
Для сброса пункт - Wipe data/factory reset